Доброго времени суток! Пишу очередной отзыв,чтобы сказать спасибо нашему любимому "чемодану". Сашенька,ты прелесть! Мы тебя любим!!! Итак,в этот раз отдыхали мы в Тунисе в отеле Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa- средненький,чистенький отельчик,с очень красивой территорией! Персонал очень дружелюбный и улыбчивый,хорошее питание,замечательный отдельный гид! Анимация не навязчивая,но активная! Так как отдых мы предпочитаемой спокойный,то это место самое подходящее! Море и пляж сказочные!!! Немного подкачало заселение:нас было пятеро,заселили в два совершенно одинаковые номера напротив через коридор,на двоих этот номер очень даже приличный,но для троих взрослых,на мой взгляд,это не вариант..обратились на рецепшн,чтобы решили проблему,так как в обоих номерах было по две кровати..нам сказали ,что через пару минут принесут в один из номеров дополнительную кровать,которая по факту оказалась раскладушкой с большим матрацем,которая встала почти вплотную к двум уже имеющимся,согласитесь,для двух женщин 65 лет и девушки 20 лет это не было комфортом...после очередного обращения,нам объяснили,что в этом отеле это два самых больших номера...по факту получился стандартный номер с доп местом( я лично считаю,что цена должна была быть гораздо ниже в этом случае) ну да ладно! Раз уж приехали отдыхать, то решили не портить себе настроение в первый день отдыха! Ещё одним неприятным моментом оказалось то,что впервые в жизни у нас с дочкой проявилась аллергия на солнце,никогда такого не было,хотя отдыхали мы в жарких странах не в первый раз и в этот же временной период(косметические защитные средства были те же,что и всегда),соответственно,дальнейшее наше пребывание на солнце вызывало ужасный дискомфорт и попросту о загаре можно было забыть,единственной нашей радостью на тот момент был крытый бассейн с подогреваемой морской водой ...ну достаточно неприятных моментов! В итоге отдых все равно состоялся и сейчас я понимаю,что несмотря на все неприятности,я бы снова хотела там оказаться! Работа нашей Сашеньки выше всяких похвал,она постоянно держала с нами связь и оповещала о времени отлёта! За время отдыха мы побывали на пиратском кораблике- это морская прогулка)) стоимость 24 динара на человека,погуляли по магазинчикам рядом с отелем и приобрели не только сувениры,но и прекрасные кожаные вещи по смешным ценам( обувь,одежда,сумки) до сих пор шокирована такими ценами! Вернувшись обратно домой,мы поняли,что тут вряд ли будет лето,а мы уже там побывали)) Самое главное,что хочу написать- агенство "чемодан"очень надежное,а его сотрудники замечательные девочки! Будем снова обращаться к вам,девчонки!

Спасибо большое за наш отличный отдых в Сочи! Были учтены все наши пожелания и предложен отель, полностью соответствующий ожиданиям! В который раз убеждаемся, что если отпуск- то Чемодан)) Отель- Арфа.

Спонтанно собрались с подругой в отпуск и благодаря Ольге буквально через несколько дней уже лежали на пляже красного моря!)))очень много впечатлений от поездки, очень понравился отель, который нам помогла выбрать Ольга, обязательно обращусь к ней еще!))

Только вернулись из прекрасной Танзании, с острова Занзибар. Перед планированием вообще отдыха не понимали ситуации с полками и открытыми границами. Октябрь - ноябрь наш замечательный менеджер Оля держала нас постоянно в курсе, что происходит в сфере туризма и какие направления можно рассмотреть. Это правда очень ценно, когда не нужно "лопатить " кучу сайтов, новостей и разноречивой информации. Мы бы и не посмотрели в сторону Танзании, если бы с такой легкостью и уверенностью Оля не описала нам все прелести отдыха этой зимой именно в этой стране. Рассеяла все страхи и сомнения по поводу пересечения границ, по поводу сервиса и безопасности. Не пожалели ни разу. Более того, за неделю до отлета наш отель сгорел и оперативно за один день нам (2 семьи с детьми-8 человек) предложили равноценный вариант с размещением и Премиум всё включено. Учитывая наплыв туристов из России в Танзанию - спасибо нашему менеджеру за "опеку" своих туристов. С Чемоданом летаем не первый раз. Год назад были в Доминикане. Снова большой компанией. Огромное спасибо за помощь в выборе отеля. Lopesan Costa Bavaro навсегда в моем сердце. Отель новейший. 2019года. Это не отель, а целый город с мега крутым сервисом. Именно благодаря такому впечатлению, мы с мужем точно решили не раз вернуться в доминикану. И конечно наши ежегодные сентябрьские поездки в Турцию только с Чемоданом.

Много лет летаем только через данное агентство! Мы сами из москвы,но никаких проблем с подбором тура и оформлением электронных документов нет!Благодарна каждому сотруднику за оперативность,качественные консультации, вежливость и конечно помощь!буквально вчера уже подобрали тур на октябрь. Спасибо за ваш труд Чемодан