Много лет летаем только через данное агентство! Мы сами из москвы,но никаких проблем с подбором тура и оформлением электронных документов нет!Благодарна каждому сотруднику за оперативность,качественные консультации, вежливость и конечно помощь!буквально вчера уже подобрали тур на октябрь. Спасибо за ваш труд Чемодан
Екатерина
Доброго времени суток! Пишу очередной отзыв,чтобы сказать спасибо нашему любимому "чемодану". Сашенька,ты прелесть! Мы тебя любим!!! Итак,в этот раз отдыхали мы в Тунисе в отеле Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa- средненький,чистенький отельчик,с очень красивой территорией! Персонал очень дружелюбный и улыбчивый,хорошее питание,замечательный отдельный гид! Анимация не навязчивая,но активная! Так как отдых мы предпочитаемой спокойный,то это место самое подходящее! Море и пляж сказочные!!! Немного подкачало заселение:нас было пятеро,заселили в два совершенно одинаковые номера напротив через коридор,на двоих этот номер очень даже приличный,но для троих взрослых,на мой взгляд,это не вариант..обратились на рецепшн,чтобы решили проблему,так как в обоих номерах было по две кровати..нам сказали ,что через пару минут принесут в один из номеров дополнительную кровать,которая по факту оказалась раскладушкой с большим матрацем,которая встала почти вплотную к двум уже имеющимся,согласитесь,для двух женщин 65 лет и девушки 20 лет это не было комфортом...после очередного обращения,нам объяснили,что в этом отеле это два самых больших номера...по факту получился стандартный номер с доп местом( я лично считаю,что цена должна была быть гораздо ниже в этом случае) ну да ладно! Раз уж приехали отдыхать, то решили не портить себе настроение в первый день отдыха! Ещё одним неприятным моментом оказалось то,что впервые в жизни у нас с дочкой проявилась аллергия на солнце,никогда такого не было,хотя отдыхали мы в жарких странах не в первый раз и в этот же временной период(косметические защитные средства были те же,что и всегда),соответственно,дальнейшее наше пребывание на солнце вызывало ужасный дискомфорт и попросту о загаре можно было забыть,единственной нашей радостью на тот момент был крытый бассейн с подогреваемой морской водой ...ну достаточно неприятных моментов! В итоге отдых все равно состоялся и сейчас я понимаю,что несмотря на все неприятности,я бы снова хотела там оказаться! Работа нашей Сашеньки выше всяких похвал,она постоянно держала с нами связь и оповещала о времени отлёта!
За время отдыха мы побывали на пиратском кораблике- это морская прогулка)) стоимость 24 динара на человека,погуляли по магазинчикам рядом с отелем и приобрели не только сувениры,но и прекрасные кожаные вещи по смешным ценам( обувь,одежда,сумки) до сих пор шокирована такими ценами!
Вернувшись обратно домой,мы поняли,что тут вряд ли будет лето,а мы уже там побывали))
Самое главное,что хочу написать- агенство "чемодан"очень надежное,а его сотрудники замечательные девочки! Будем снова обращаться к вам,девчонки!
Юлия
Большое спасибо за наш отпуск!:))Все прошло просто замечательно:)Всем рекомендуем воспользоваться услугами этого замечательного турагенства!!:)Оперативность,хорошие цены,и приятные подарки ждут вас:))
Алена Меркулова
БОЛЬШОЕ СПАСИБО всей команде «чемодан family travel” и в особенности менеджеру Марии, а так же руководителю Турагенства - Ольге, за подбор тура и консультацию по всем вопросам связанным с путешествием. А так же за поддержку и сопереживание в это нелегкое короновирусное время))
Наш семейный отдых получился классным, эмоциональным и очень красочным. Ещё раз спасибо.
P.s. Кусочек моря для вас!!!
Денис О.